ご加入者様各位
この度、弊社より2010年1月9日付でご送付いたしました月額ご利用料金等に関するご請求書(圧着ハガキ式)に関しまして、一部のご加入者様へのご請求書の記載に不備(誤印字)があることが判明致しました。
具体的には、ご請求書の見開き左頁記載の「ご請求総額」は正しく表示されているものの、右頁記載の「ご請求明細」の各項目が全て2重(2行ずつ)に誤印字されておりました。
現在、原因究明を鋭意行っておりますが、対象のご加入者様に対しましては、あらためてご請求書を再発行すべく準備を行っております。
なお、ご指定口座からのお引落しの場合には、正しい金額でのお引落しとなりますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。また、弊社指定口座へのお振込みの場合には、後日送付いたしますご請求書記載の金額をお振込み下さるようお願い申し上げます。
ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、このようなことの無い様、努力していく所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
【本件に関するお問合せ先】
本件についてご不明な点等ございましたら、お手数ですが下記までご連絡をお願い申し上げます。
JCN千葉(株式会社ケーブルネットワーク千葉)
フリーコール 0120-113816
受付時間(月〜土曜日、祝日除く) 9:00〜18:00